创维智能终端隐私政策

更新日期：2023年12月28日

生效日期：2022年12月28日

欢迎您使用创维智能终端产品及服务！我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用于您通过任何方式对创维智能终端各项服务的访问和使用。

创维智能终端是一款开放式的操作系统，您可以利用创维智能终端实现视频播放、视频搜索、控制设备、运营服务、视频监控等功能。创维智能终端可能获得的相关的个人信息，并且获取信息不尽相同，取决于您所使用的应用/设备的具体类型/版本以及您所使用的功能。

我们尽量以更清晰、更容易被您理解的方式展现本隐私政策，从而希望能够真实地传达我们希望向您传达的信息，并希望您在向我们提供某些信息（其中很可能包括您的个人信息）以及允许我们处理并分享某些信息之前，能够清晰地了解这些信息收集的目的、可能的用途以及其他方面的内容。

此隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。请您务必认真阅读本隐私政策，在确认充分了解并同意后使用创维智能终端服务。使用创维智能终端产品及服务，即表示您同意创维智能终端隐私政策。如果您或您的监护人不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用。在将您的信息用于本隐私权政策未涵盖的用途时，我们会事先征求您的同意。

本隐私政策适用于创维智能终端所有产品和服务。部分创维智能终端产品/服务可能会有自己的特定功能，相应地在隐私数据的收集、使用、共享等方面可能会有不同。如某款创维智能终端产品/服务有单独的隐私政策，则该产品/服务的单独隐私政策将优先适用；该产品/服务品单独隐私政策未涵盖的内容，以本隐私政策内容为准。

您可以在创维智能终端的设置或产品/服务功能中找到一些控制项，通过这些控制项，您可以对自己的信息进行动态管理。

请注意：当您通过创维智能终端使用第三方产品和服务时，如果向该第三方提供您的个人信息，您的信息将适用该第三方的隐私政策。

请您确保您向我们提供的个人信息，以及您授权我们在本隐私政策所述范围内收集、处理、使用、存储、共享、转让或公开披露相关个人信息，不会侵犯他人合法权益。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、未成年人个人信息保护

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保存及保护您的个人信息

5、隐私政策的更新

6、如何联系我们

收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务，您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务。我们深知个人信息对您的重要性，也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对创维智能终端的使用和信任！我们致力于维持您对我们的信任，恪守适用法律和我们对您的承诺，尽全力保证您的个人信息安全和合理使用。同时，我们郑重承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

我们如何收集和使用您的个人信息

创维智能终端会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1.创维智能终端业务功能。
创维智能终端业务功能包括视频播放、视频搜索、控制设备、运营服务、视频监控等。创维智能终端接入的第三方服务包括爱奇艺视频等第三方内容服务以及第三方技能等，第三方包括我们的关联公司或合作伙伴。

2.为您提供我们的产品和服务。
为了向您提供更好、更稳定的产品和服务，当您使用以下服务、功能或设置时，我们会以下列方式收集和使用您的个人信息：

3.为您展示和推送定制内容。
通过使用收集的信息，我们可能会向您提供定制内容，例如向您展现或推荐相关程度更高（而非普遍推送）的信息结果（例如设备离线状态、分享通知等）。您可以在APP-我的-通用设置中关闭，但应用内必要的设备告警消息，我们将在您打开应用以后，向您展示，以免错过重要信息。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于用户研究分析与统计等服务（如故障日志收集、某项功能点击数量等）。

4.为您提供安全保障。
为提高您使用我们与创维智能终端关联方、合作方提供的产品和服务的安全性，我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、信贷分析等，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、我们的其他用户、我们或创维智能终端关联方、合作方及社会公众的合法权益。

5.改善我们的产品和服务，开展内部审计、数据分析和研究。
我们使用收集的信息来提供并改进我们及创维智能终端关联方、合作方提供的产品和服务，并进行必要的业务运营，例如运营产品或提供服务，评估、维护和改进产品和服务的性能，开发新的产品和服务、提供客户支持等。

为改进我们及创维智能终端关联方、合作方的产品和服务，我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时，创维智能终端可能会与公众共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势，但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。

我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的统计类产品。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的大数据分析信息。

6.事先征得授权同意的例外。
请注意：在以下情形中，收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的；

• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；

• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

• 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

• 根据您的要求向您提供产品或服务所必需的；

• 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

• 法律法规规定的其他情形。

7.个人信息的匿名化处理。
在收集到您的个人信息后，我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下，创维智能终端有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用（包括商业性使用）。

8.设备权限调用。
创维智能终端在提供服务过程中，经过您的授权会调用您的一些设备权限包括但不限于以下权限：

• 网络，用于配置设备网络；

• 蓝牙，用于配置设备网络；

• 定位，用于配置设备网络，获取手机当前连接的SSID；

• 存储权限，用于应用缓存、图片存储；

• 录音和麦克风权限，用于手机和设备语音通话；

• 通讯录权限，用户设备分享。

   您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝创维智能终端收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

• 当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

未成年人个人信息保护

创维智能终端产品并非专门针对未成年人设计。不满十八周岁的未成年人在使用本款产品时，需要未成年人本人或者监护人同意和授权。不满十四周岁的儿童在使用本款产品时，需要儿童父母等监护人阅读本政策，儿童应当在提交个人信息之前寻求父母等监护人的同意和指导。若您是儿童的父母或者监护人，当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时，您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。

我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

• 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外:
1.在获取您明确同意的情况下，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决票要武按行政，司法机关依法提出的要
求，对外共享您的个人信息。
3.在法律法规允许的范围内，为维护小湃、小湃的关联方或合作伙伴、您或其他创维智慧云用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。4.关联公司间共享:在在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下，我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息，关联方对您信息的处理受本政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的，将再次征求您的授权和同意。

5.与合作伙伴间共享:我们仅会出于合法的、正当的、必要的、特定的、明确的以及为实现本政策中声明的目的，并在您明示授权同意的情况下,我们将会与我们的供应商、服务提供商、顾问、代理人、第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享必要的个人信息 (或您举报的短信或来电号码)，或是汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息 (例如，我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发
的应用程序。)，以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务，分析我们服务的使用方式，衡量广告和服务的有效性，提供客户服务和支付服务，进行学术研究和调查，或提供法律、财务与技术顾问服务。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协定，要
求其按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

6.委托处理:我们可能委托供应商、服务提供商等处理您的个人信息，以便为您更好提供某
些服务或履行职能。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确以及为实现本政策中声
明的目的委托供应商、服务提供商等处理您的信息，使其只能接触到履行职责所必需的信
息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果供应
商、服务提供商等将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。

• 转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
1.随着公司业务的发展，我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类
似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组
织和个人继续受此政策约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。
3.在获得您明确同意的情形下转让，亦即获得您明确同意后，我们会向其他方转让我们已经
获取的您的个人信息。

• 披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息
1.已经获得您明确同意。
2.在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的
个人信息。
3在法律法规允许的范围内，为维护小湃、小湃的关联方或合作伙伴、您或其他小湃的用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。
4.法律法规规定的其他情形根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

我们如何保存及保护您的个人信息

• 保存期限

您在使用创维智能终端产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息，我们将依据网络安全法等法律法规规定删除您的信息。

• 保存地域

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内，如部分产品或服务涉及跨境，我们需要向境外传输您的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证您的个人信息安全。

• 账号注销

您可以通过创维智慧云APP－我的－通用设置－账号管理来注销您的账号，一旦您选择注销账户，在确保您已经充分了解注销账号带来的结果的情况下，根据网络安全法等法律法规规定我们将会立即永久删除您账号相关的所有信息。

• 安全措施
  

  1） 我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。

  2） 我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查，我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

  3）我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，并会被追究相关法律责任。

  4）我们提醒您注意，互联网并非绝对安全的环境，当您通过创维智能终端中嵌入的第三方社交软件、电子邮件、短信等与其他用户交互您的个人信息时，不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密，注意确保您个人信息的安全。

  5）我们也请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即便我们竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解，您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络，有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。

  6）根据我们的安全管理制度，个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为最特大安全事件，一经发生将启动公司最高级别的紧急预案，由安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理。

• 安全事件通知

1） 我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
2） 个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，组成紧急应急小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。
3） 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

隐私政策的更新

我们可能适时修订本政策内容。对于会导致您在本政策项下权利的实质减损的重大变更，我们会于变更生效前在产品或服务的主要曝光页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您。若您不同意该等变更可以停止使用创维智能终端产品和服务，若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。
本政策所指的重大变更包括但不限于：

1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如何联系我们

如果您对创维智能终端及本隐私政策有任何意见或建议，您可以通过一下方式联系我们：

小湃官方服务号

小湃科技官方网站

小湃科技全国统一服务热线：400-822-1116

深圳小湃科技有限公司